- ブリヂストンサイクルTOP
- 重要なお知らせ
- 2016年度
「後輪用シングルハブ搭載自転車」の無償点検実施のお知らせ
2016年05月27日
2016年1月以降にご購入された後輪用シングルハブ(車輪軸)搭載の自転車を無償点検いたします。
これは、一部の「後輪用シングルハブ(車輪軸)」で、走行中に異音(カチン音)や回転ズレ(歯飛び)の現象が発生するもので、安全性に影響がないことを確認しておりますが、お客様に安心してご使用いただくため、無償で点検のうえ、これらの現象が発生するものについては車輪を交換させていただくものです。
対象製品(下記)をご使用中のお客様で上記、現象が発生している場合、またはご不明な場合は、お手数ですが、お買い上げの販売店へお越しいただき、点検をお申し出ください。事前に販売店にご連絡いただければ幸いです。
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんが、ご理解とご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
1.対象製品
下記、 (1)車名・車種略号と自転車の製造ロット、および(2)「後輪用シングルハブ(車輪軸)」の製造ロット 、両方が該当する製品が無償点検の対象です。
<注意>
車名・車種略号と自転車の製造ロットは該当しても、「後輪用シングルハブ(車輪軸)」の製造ロットは該当しないものがあります。必ず「後輪用シングルハブ(車輪軸)」の製造ロットもあわせてご確認ください。
(1)車名・車種略号と自転車の製造ロット
|
(写真はEP405) |
(写真はWB406) |
(写真はBK226) |
||
エコパル |
ワイルドベリー |
ビッケ J |
(写真はCU605) |
(写真はFU605) |
(写真はTU60T5) |
||
ビスケット |
ファインデイ |
シティーノ |
(2)「後輪用シングルハブ(車輪軸)」の製造ロット
15-LB,16-AB,16-BB,16-CB
対象製品確認位置
2.お客様へのお願い
対象製品をご使用中のお客様で異音(カチン音)や回転ズレ(歯飛び)の現象が発生している場合、またはご不明な場合は、お手数ですが、お買い上げの販売店へお越しいただき、点検をお申し出ください。事前に販売店にご連絡いただければ幸いです。
点検で上記の現象が見つかった場合は、直ちに交換用車輪を手配いたします。交換用車輪が準備でき次第、ご来店頂いた販売店からご連絡を差し上げます。
交換までお待ちいただくこととなり、ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。
3.お問い合わせ窓口
ご不明な点がございましたら、下記ブリヂストンサイクルお客様相談室までお問い合わせください。