平素は弊社製品をご愛用頂き、誠にありがとうございます。

2010年5月12日付けの弊社ホームページで、サスペンション前ホークを装着した弊社製品をお使いのお客様に、
「乗る前点検」と「販売店での定期点検」を実施頂き、安全にご使用頂くようお願いをしてまいりましたが、
点検を実施されていないお客様で、転倒事故（軽傷）が発生しました。
安心・安全にお乗り頂くために、下記の「乗る前点検」および、「販売店での定期点検」を
必ず行って頂きますようお願いいたします。
また、次のような場合には、必ず販売店で「定期点検」を実施頂きますようお願いいたします。

(1)長期間ご使用されず、再度ご使用される場合
(2)ダストブーツ及びダストシール等が破損したり、脱落したりしている場合

注意：サスペンションホークは構造が複雑な部品ですので、異常やご不明な点がありましたら
お客様ご自身で分解・修理せず、必ず販売店にて点検・修理を行って下さい。

上記対象車種以外で、フロントサスペンションホークを装着している、マウンテンバイクやクロスバイク等を
ご使用のお客様につきましても、同様に「乗る前点検」及びお買い上げの販売店で
「定期点検」を行って頂きますようお願い申し上げます。

自転車を安心・安全にお乗り頂くために、ご理解、ご協力をお願い申し上げます。

【本件に関する問い合わせ先】

ブリヂストンサイクル株式会社
フリーダイヤル　0120-72-1911
受付時間（平日）　9:00〜12:00、13:00〜17:00