「ステンレス製リム」
リコール(無償交換)
対象車両検索

下記「対象車両の確認方法」をご参考に[車種略号]、[商品コード]、[製造ロット]をご確認の上、
「ステンレス製リム対象車両の検索」でご検索ください。

また、2016年12月以降、補修用として交換された「ステンレス製リム」も対象車両となる可能性がありますので、
お心当たりのあるお客様はご確認ください。

<対象車両の確認方法>下記(1)、(2)どちらかが該当すれば
対象製品の可能性があります

  • (1)製品 車両情報(車種略号・商品コード・製造ロット)確認方法

    ご使用の製品のフレームの前後(車種により異なります)いずれかに貼られている車種表示マークをご確認ください。
    ※車種表示マークの「車種略号」と「商品コード」の記載順は、車種により異なる場合があります。
    アルファベットで始まるものが「車種略号」、数字で始まるもの(2文字目は英字)が「商品コード」になります。

    車種表示マーク貼付け位置

  • ※車種表示マークが擦れなどにより消えている場合には、QRコードの読取から内容確認が可能です。

    QRコード読み取り画像 QRコード読み取り画像

  • (2)2016年12月以降、車輪の破損などにより補修用として交換された「ステンレス製リム」の確認方法

    2016年12月以降、補修用として交換されたステンレス製リムで、下記刻印、及びラベルのあるリムは対象製品の可能性があります。
    バルブ近くの刻印、または、バルブと180°(反対側)にあるラベルから、
    ブリヂストン製であること、およびステンレス製であることをご確認ください。

    ※刻印が薄いものやラベルがはがれることで、見えにくくなっているものがあります。この場合は、ラベルと刻印を合わせてご確認ください

ご使用製品が、対象補修用リムに該当する場合は下記、
ブリヂストンサイクル「ステンレス製リム」無償交換お客様コールセンターまでご連絡ください。


<お問い合わせ窓口>

ブリヂストンサイクル
「ステンレス製リム」
無償交換お客様コールセンター

フリーダイヤル
0120-662-722

受付時間 9:00〜17:00(土日祝日、当社指定休日は休み)

ステンレス製リム
対象車両の検索

数字・アルファベットにお間違いないよう
ご入力ください(数字の0や1、アルファベットのOやIなど)。

A.車種略号

英字から始まり、2文字目以降は英数字の全4~6桁の英数字です。

※車種表示マークの車種略号に、
[(ドット)]以降の表示がある場合、
[(ドット)]以降の入力は不要です。
(車種表示マークの表示が「SD6TP.カ」の場合、「SD6TP」で入力)

B.商品コード

数字から始まり、2文字目は英字、3文字目は数字、6文字目は英字の全6桁の英数字です。

※車種表示マークの商品コードは7桁目に
「0」が表示されている場合がありますが、
6桁目まででご確認ください。
(商品コードの表示が「1D31PB0」の場合「1D31PB」で入力)

C.製造ロット

すべて数字の全6桁の数字です。

※一番左の数字(最初に入力する数字)は
1、4、6のいずれかの数字となりますので、これ以外の数字は入力できません。

ご利用の車両は、
対象車両です。

下記『「ステンレス製リム」お客様受付ご登録フォーム』よりご登録ください

ご不明な点がございましたら 下記
『ブリヂストンサイクル「ステンレス製リム」無償交換お客様コールセンター』へご連絡をお願いいたします。

「ステンレス製リム」お客様受付ご登録フォーム

個人情報の利用目的

『「ステンレス製リム」お客様受付ご登録フォーム』をご使用され、または『ブリヂストンサイクル「ステンレス製リム」無償交換お客様コールセンター』にお電話にてご提供いただいた個人情報は、今回の「ステンレス製リム」無償交換対応のために利用させていただき、それ以外の目的には利用いたしません。

 


ご不明な点がございましたら
下記『ブリヂストンサイクル
「ステンレス製リム」無償交換お客様コールセンター』へ
ご連絡をお願いいたします。

<お問い合わせ窓口>

ブリヂストンサイクル
「ステンレス製リム」
無償交換お客様コールセンター

フリーダイヤル
0120-662-722

受付時間 9:00〜17:00(土日祝日、当社指定休日は休み)

ご利用の車両は、
対象車両とはなっておりません。

ただし、2016年12月以降、車輪の破損などにより補修用として交換された「ステンレス製リム」で、
刻印、及びラベルのあるリムは 対象車両の可能性がありますので、
お心当たりのあるお客様は対象車両の確認方法(2)をご確認ください。

ご利用の車両は、
対象車両です。

お電話にて対応を承っておりますので、
下記『ブリヂストンサイクル
「ステンレス製リム」無償交換お客様コールセンター』へ
ご連絡をお願いいたします。

<お問い合わせ窓口>

ブリヂストンサイクル
「ステンレス製リム」
無償交換お客様コールセンター

フリーダイヤル
0120-662-722

受付時間 9:00〜17:00(土日祝日、当社指定休日は休み)